哇！”

一声清脆的孩提哭声划破了车厢里的宁静。

12月18日，由乌鲁木齐客运段广州三组值乘的z135次列车西宁站开车后不久，14号车厢乘务员拓秋霞听到13号与14号车厢风挡连接处，有小孩哭泣不止，拓秋霞跑过去看到一名50多岁的妇女旅客抱着哭泣的孩子，旁边还站着1名三岁的小男孩和一位哄孩子的旅客。

拓秋霞见此情况赶紧上前询问这才知道，孩子叫亮亮，老人是她的奶奶，只有10个月大的亮亮跟着爷爷奶奶哥哥一起回老家居祝不知怎么了，孩子突然哭了起来，奶奶一摸发现额头滚烫，这才知道孩子发烧了，老两口急得满头大汗。

拓秋霞立刻通知列车长王晓霞，并找来列车急救药箱里的体温计，拿来自己用的脸盆，套上新的塑料袋，水温调试适宜后用湿毛巾帮助奶奶给孩子擦拭身体。王晓霞车长还让餐车准备了稀饭送到了车厢。

经过大家精心照顾，孩子哭声渐小，体温恢复到正常，安静地睡着了。亮亮的爷爷奶奶拉着王晓霞车长的手，不住地谢谢，“都是自家人，没啥。”看着孩子无恙，王晓霞车长说完就放心地离开了。