8月7日，武汉客运段担当的上海虹桥开往汉口D3014次列车开车后不久，一名女旅客出现流产迹象，列车工作人员争分夺秒，尽自己最大的努力保护孕妇的生命安全。十九分钟后，列车停靠昆山南站，列车长把女旅客交给了已经在站台上等候的昆山南站客运员，随同女旅客一起下车的男旅客拉着列车长的手激动地说：“今天多亏你们了，救了我老婆的命。”

    旅客在乘火车出行的过程中，一旦突发疾病，着实令人揪心。在快速飞奔的列车上，由于车厢狭孝封闭运行，没有医疗救助条件和医护人员，尤其春运、暑运期间旅客较多，旅客突发疾病如果得不到及时救治，就会上演不可预料的“悲剧”。

     抢救的是生命，传递的是爱心。十九分钟的生命救援，过程很短暂，但正是有了负责任的铁路工作人员，热心的乘客医生，才能让流产孕妇化险为夷，脱离险境。从上海虹桥到昆山南站，列车工作人员敢于担当，及时给他们提供帮助。在广播寻找医生的同时，车长用电话与前方昆山南站联系，并拨打120急救中心，请求进站接孕妇下车治疗……。这里我们看到了铁路人的责任和爱心，看到了站在改革新起点上的中国铁路一如既往地发扬和传递铁路“正能量”,“当仁不让”地发挥着中流砥柱的作用，更好服务于人民群众，展现着铁路人的大爱和真情。

     近年来，铁路以“安全出行、方便出行、温馨出行” 为工作目标，是践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”理念的具体行动，它是人民铁路人性化服务的具体体现，切实让广大旅客在安全、方便、温馨的出行中，真正感受到温暖。

最后，笔者在这里提醒广大旅客，暑运期间天气炎热、客流量大，身体不适及患有疾病的旅客，请根据自身身体状况选择乘车。如身体不适，切勿勉强乘车；确需乘车时，尽量有人陪同，且随时携带急救药品，一旦出现不适请立即与车站及列车工作人员联系，及时治疗，以免出现意外。