7月30日，武汉开往深圳的高速动车组列车上，一名6岁女童突发疾病，需要到医院紧急治疗，否则危及生命，因列车上没有医疗设备，且到下一停车站还需要2个小时，列车长紧急请示广铁集团调度后，同意列车在就近耒阳西站临时停车2分钟，安排120救护车上站台将病人送往医院进行救治。（7月31日人民网湖北频道）

公交司机突发疾病，紧急制动停车，挽救一车生命；全程接力，警车开道，护送救护车辆赶往医院；包括以上那两则新闻报道的车站救援，火车为生命临停……这些鲜活的事例如今时常出现在我们的耳边，它告诉我们的不是别的，它告诉我们的是生命高于一切，生命凌驾于一切。

众所周知，火车的出发与停车时刻都是严格规定的，任何人不可随意更改。然而，这次他们为了一个病人居然临时停车，这让我确实感到诧异和震惊。但是当你细想一下，难道这不应该么，他们临停两分钟，挽救的可是一个生命啊，难道这不值得我们为他们点赞？从这里笔者认为，铁路部门确实在改变，在发展，已然不是过去“铁老大”的霸道形象，他们如今接地气、人性化的服务理念与服务态度让我对他们的认识有所改变。我想一个企业的发展是不能仅仅从盈利与否这个角度来评价的，还要看他为我们的社会带来了什么，给我们的民众带来了什么。

我们经常将“以人为本”挂在嘴边，但是“以人为本”不是靠“说到”而是“做到”。之前在高铁网上看到这样一则消息，说是暑运期间天气炎热，旅途中多发各种疾病，为增强高铁动车乘务员的急救能力和避险应急常识，暑运以来，武汉客运段分批次对高铁乘务员进行十字救护现场示范培训，一个月的时间，共有37名旅客乘坐高铁时得到了救护员的及时帮助和救治。我们都知道，火车上是没有医疗人员的，在旅客遇到突发状况时 ，唯一能求助的只有车上的列车员，当我看到这条信息时，心里实感安慰，铁路部门一直在说让旅客“安全出行，方便出行”，他们的这些做法着实很暖人心，但是在方便出行的背后应该有无数铁路人在为之付出为之努力吧。人民铁路为人民，笔者希望铁路部门将“以人为本”的服务践行到底，更好的彰显铁路职工的高素质与好品德。