（记者王亚琼 特约通讯员孟立）7月11日至12日，第五届全国残疾人职业技能竞赛在武汉市举行，比赛期间，武昌、汉口、武汉站迎来送往了数千名参赛选手和工作人员。武汉铁路局在相关车站开辟专门通道，安排志愿者为参赛选手提供进站、上车 “一对一”贴心服务。

在3个站内，醒目位置悬挂的LED屏展示着 “向残疾人能工巧匠致敬”“全社会都来关心残疾人，促进残疾人创业就业”等宣传标语，参赛人员一下车就能感受到热情的氛围。这3个车站根据参赛选手出行需求准备轮椅等辅助用具，开设专门出行通道，安排专人搬运行李，为选手做好服务工作。同时，汉口站 “心连心”服务台、武昌站 “580”服务台、武汉站 “五心”服务台还针对参赛选手行动不便的实际，提供到站、进站、上车等全程助行服务。

同时，为进一步提供人性化、个性化出行服务，武汉客运段还对担当值乘任务的高铁、动车乘务员开展服务技巧与方法等专项培训，使乘务员成为参赛选手的 “四好帮手”，即当好参赛选手的行动拐杖、当好参赛选手的眼睛、当好参赛选手的双手、当好参赛选手的管家，切实解决运动员行动不便、交流不畅等困难，让他们在比赛期间得到安全、方便、温馨的出行体验。