千言万语找问题。组织段领导班子成员通过“四下基层”、民主恳谈会、调查问卷、职工有话说、座谈会等多种载体，深入现场开展专题调研和典型案例解剖式调研，与干部职工座谈了解询问，发现现场问题38个，立行立改21个；专项调研安全管理的6大方面、5大风险、20个问题；收集职工生产生活等方面存在的突出问题11个，职工有话说意见和建议116 条，逐一建立问题清单和民生项目清单，逐一制定措施逐项解决，推动解决民生领域实际问题。

千辛万苦想对策。针对车间组织生产的难点堵点，段党委召开专题会议，按照“1个检查工区+1个钢轨修理工区加2至3个维修工区”的原则，制定车间生产组织改革方案，对11个普铁线路车间进行改革，改革后线路维修工区数从原来的57个减至43个，累计减少13个、减幅22.8%，工班长减少45人。围绕防御“三巴”台风、路外安全隐患排查整治等重点工作，扎实开展“立足岗位作贡献”活动，组织25个党支部开展突击奉献、志愿服务等活动23场次，党内主题实践活动300余场次，党员突击奉献2000余人次，党员带头开展防洪抗汛巡查，不顾水流湍急、水质脏臭，毅然跳进排水沟清理淤泥，共有51名党员发现和防止了31起安全突出隐患，受到集团公司通报表扬。

千方百计解难题。针对工班长安全压力大、职工不愿任职工班长情况，段出台了安全生产管理制度和向工班长分配倾斜政策，工长奖励金额每月增加900～1500元、班长增加400～700元左右，大大提高了工班长工作积极性。每季度还组织开展一次“金牌工长”评比活动，对评选为金牌工长的在季度内按人均600元/月进行奖励，连续两个季度的按人均每月800元进行奖励，连续三个季度按人均每月1000元进行奖励。由段领导带队，以分片包保的形式，实名排查路外安全隐患，排查栅栏1368.4km，发现问题1694处，已整治1438处。针对沿线工区间休房漏水、工区道路坑洼、职场环境等问题，组织力量进行专项房屋翻新整修，发动党员职工把荒地修建成草坪，铺上路缘石，修剪树木，种植花草，升级改造健身室、KTV房，整修容县工区道路开裂下沉“陷穴”，修筑玉林二场至玉林三场沿线村道80多米水泥路，为一线车间大院、办公楼、车间宿舍内墙进行刷新，积极开展小种养，建设鸡舍、猪舍、修整菜地，为职工宿舍新安装了热水器，桩柱件件实事好事，赢得了职工广泛赞誉，也使职工收获了满满的自豪感、幸福感。（谭人云）