“宿营车是一个班组的重点岗位，你们要有很强的接待意识，要有眼色，干活要麻利，工作标准要比其他车厢高”；“宿营车是乘务员休息的地方，除了要营房化，还要把宿营车布置的温馨、舒适，让乘务员感受到家的温暖”。乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段北京三组的乘务员王丽荣一遍又一遍仔细叮嘱着两位徒弟，她恨不得把自己所有的工作经验都传授给她们。

2016年10月28日，走完这趟乘务王丽荣就要光荣退休了，离开她为之服务了34年的乘务岗位王丽荣心中有万般的不舍。34年的乘务生涯让王丽荣养成了干练的工作作风，她工作严谨、细心认真，34年来她始终对自己高标准、严要求，她多次得到各级领导的表彰和赞扬，获得的嘉奖和殊荣数不胜数。作为班组的工会主席她就像妈妈一样呵护着每一位职工，大家都亲切的称她：“王姨”。

如今，王丽荣就要退休了，她主动向列车长陈玲请缨，她要多带徒弟，把北京车队的优良工作作风传承下去；把红旗列车不怕吃苦，力争上游的精神传承下去；把先进班组优质服务，创造品牌效应的服务理念传承下去。她常说：“时代在变，但为旅客提供温馨服务的高标准不能变，北京车队培养了我这么多年，我一定要把前辈们良好的工作经验传递给下一代，为红旗列车的传承贡献我的一份力量”。

图片说明：

图片1：王丽荣教徒弟刘红叶如何提高接待标准。

图片2：王丽荣教徒弟段丽如何将宿营车营房化。

图片3：徒弟刘红叶和段丽认真向师傅王丽荣学习如何将宿营车布置的更温馨、舒适。