上海铁路局19日公布，从19日起长三角铁路将迎来一波退票高峰。

在铁路部门开始发售春运火车票的时刻开始，春运抢票大战就拉开了它激烈的序幕。特别是现在铁路部门开通的12306购票网站更是在放票开始后的短短时间内，热门车票就被秒光了。有些人为了抢到心仪的火车票或者是自己的假期行程没有确定就连续的在网上抢同一目的地的车票。再加上网络黄牛的从中作梗，使得好些旅客没有抢到回家的火车票。

如今随着春运日期的日益临近，根据铁路方面火车票梯次退票的相关规定，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费用。在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。此时，那些为了购到心仪火车票而屯票的人就开始将自己手中多于的票赶紧退掉了，不然他们就要支付最高20%的退票费了。还有一些人是由于临时有事不得已更改行程，也要将自己手中的车票退掉。这样就会有一部分退票回到公共票库重新发售，旅客可在网络上或火车站买到这种“捡漏”车票。需要注意，网购车票在未取出车票的情况下，一直到开车前两小时以上，都可以在12306网站上办理退票、改签手续；如果车票已经取出再要退票，就只能去窗口办理。

此外铁路部门工作人员提醒，除通过在退票高峰期网上“捡漏”购买火车票外，目前铁路部门还会根据实际情况在春运期间增开临时列车。因此，可随时关注铁路部门的临时公告，择机购买到适合自己的火车票，高高兴兴的回家去了。