记者从铁路部门获悉，2015年中秋、国庆假期铁路运输自9月25日起至10月7日，共计13天。全国铁路预计发送旅客12120万人次，同比增加1245万人次，增长11.4%。预计客流高峰日将出现在10月1日，发送旅客1330万人次，比去年高峰日增加157万人次，增长13.4%。(9月26日人民铁道）

铁路因其方便快捷的运输方式和相对便宜的价格优势，常年来一直是旅客中长途出行的首选交通工具，近年来得益于高铁新线的铺开建设并投入运行，乘坐火车出行的旅客人数节节攀高，铁路年均增长客流量在10%以上。特别是中秋国庆等小长假，学生流、旅游流和探亲流井喷式上升，铁路保障安全、优质、高效运输必将面临较大挑战。

此次“双节”运输中，铁路为方便旅客购票做了不少努力。在过去小长假运输购票难问题一直是影响旅客出行的难题，特别是对于忙于工作的上班族人群和居住在较为偏远地区人员，买票和取票常常面临时间和空间上的压力。此次中秋国庆间隔时间短，旅客购票取票可能难度较大。推行互联网购票是缓解这一压力的有效方法，一定程度上能解决了购票难题，最近笔者通过朋友圈了解到广铁集团推出车票快递服务，提供36小时内五张车票以下的车票上门服务，感觉既温馨又方便。借助于互联网+模式的运用，铁路购票越来越方便和快捷，确实解决了不少旅客的购票难题。

在双节之前，各大铁路局纷纷出台了中秋国庆双节运输方案，根据往年客流量预判近年客流增长，加开既有线临客和高铁，确保双节运输平稳。据笔者了解，铁路部门为保障此次“双节”运输做了大量工作，面对突然增长的客流压力，铁路部门挖潜掘能，在节假日来临前的一个月内做好临客的编组、检修和整备以保障充足运能，在节假日运输期间不仅要准确预判客流量变化，增加安检，加强人流引导，设置突发情况紧急预案，还需科学合理的安排车辆运用和检修计划，保证列车准时正点开行，客运部门还需增加服务强度和时长，即让旅客安全出行，又让旅客方便温馨出行。

以我自身的体会而言，铁路为保障此处次双节旅客运输做了大量的工作，为保证安全优质，很多职工在节假日中放弃于家人团圆的机会坚守岗位。但节假日运输仍然存在一些细节问题亟待解决，相信通过一系列地努力，我们看到的会是一个和谐、畅通、方便、温馨的节假日。