2020年春运在1月10日正式拉开了帷幕，为期40天，分别是节前15天节后25天，截止至2月18日。今年的春运与以往的春运有所不同，2020年春运迎来了首个“电子客票春运潮”。

在前期稳步推进电子客票试点的基础上，2020年春运在高铁干线及城际铁路全面推广电子客票，实现旅客乘坐高铁无需取票出行，这种出行方式既安全便捷又环保。目前春运期间都采取提前预订车票的方式，同时，2020年春运外来团体票已经启动、售票系统优先为老年人和儿童配售与同行人相邻的席位，优先为老年人配售下铺，12306网站候补订票等一系列便民措施，有效缓解了购票难问题。乘客若选择使用电子客票，在通过12306网站或手机APP购票后，不再需要换取纸质车票，可直接持二代身份证等有效身份证件或者刷购票二维码乘车；广铁集团管内各大车站还实行“人脸识别”实名制验票进站、“刷支付宝”乘车，以科技产品代替人工查验，这种方式快速、便捷，减少了排队取票环节，大大缩短旅客排队验票、进站乘车时间，节约了时间，提高了出行效率，有效缓解了坐车难问题。从这些不难看出，铁路是在跟随着时代潮流的步伐不断地进步和发展。

电子客票助力春运潮，为广大旅客们带来了安全、高效和环保的“高大上”春运新体验。有电子客票的助力，相信2020年的春运顺顺利利，因为“它”毕竟是现在的“主流”。（马海英）