铁路服务又升级,春运“包车”,享受咱们的“专属定制”
铁路评论 2020-01-07 09:32:33 0浏览 作者: 银迪长三角铁路首次于2020年春运推出的“团体包车”服务广受社会欢迎,预计春节前将开行17趟团体包车列车,乘车团体人数逾8000人次,这项新推出的服务举措方便了在江浙沪工作、求学的务工、学生等团体旅客回家过年。(中青在线1月4日)
春运是一年一次的人口大迁徙,这些年铁路企业在其中扮演着重要的角色,“一票难求”、“回家难”这些日子已经随着铁路企业化改革带来的变化带来了极大的改善。回家不再难,还能坐专列回家,既快速又舒适,幸福感油然而生。
在国家铁路集团公司的带领下,各铁路局集团公司深化改革,加速推进改革进程,适应市场化需求,抓住市场机遇,不等不靠,提高自身服务品质,推出各类运输服务产品,既服务了社会又发展了自己。去年年底的“三保三增”工作打响了年末冲刺之疫,今年长三角铁路首次在全国范围内率先推出了春运包车服务,计划安排旅客列车超过1000对,增开276对,同比增加了124.5对。顺着“三保三增”的东风乘势而上,把握市场脉搏,开启发展新征程。
随着中国铁路的迅速发展,“八纵八横”铁路网的日渐完善,铁路的运输能力明显提升。“团体包车”定制服务是铁路部门遵循市场规律,优化服务措施,提升服务水平的具体体现。服务无止境,细微显真情,聚焦团体旅客的出行体验,为他们提供专属安检,专门通道、专区候车、专人检票等服务,不断优化服务流程,可以进一步压缩旅客的等待时间,为他们提供宾至如归出行体验。
年年都有春运,年年春运都有新的变化,新的进步,新的体验。咱们老百姓在体验铁路的新推出的“专属定制”时,何尝不在为祖国的繁荣进步而充满自豪。
广铁集团长沙客运段 银迪