暑运客流高峰成为铁路服务的“试金石”
铁路评论 2017-07-26 08:49:26 180浏览 作者:万翔不知不觉间,全国都在一片热浪中进入了伏天。这对于铁路人而言显然是一个巨大的考验。因为每年到了这个时候,铁路部门都会迎来高温高热和暑运高峰的叠加考验,然而也正因为如此,让每年的暑运高峰成为了检验铁路运营效率和质量的完美试金石。
南昌铁路局显然在这场检验中展示出了很强的应对能力。在今年“暑期高温+客流高峰”的双重考验下,他们交出了一份相当不错的应对方案。
根据公开报道,南昌铁路局主要是从三个方面入手来着力打赢这场攻坚战的。
第一个方面是意识层面。南昌铁路局强调,一线职工要结合“强基达标、提质增效”主题教育活动,严格落实工作标准,高温作业不打折扣,切实做好旅客运输组织和服务工作。在工作和服务意识上首先要做好充分的准备,提前打好预防针。
第二个方面是着力确保高温天气下线路设备稳定。为了达成这一目标,南昌铁路局推出了包括盯控重点地段、加强病害整治、强化应急培训、加强线路巡查等措施,严防钢轨高温胀轨;加大房建设备的巡查和整治力度,规定日常检查必须做到固定巡检人员、固定巡查时间、固定检查交路,加强对高铁钢结构雨棚、站台、旅客高架候车室等站房设备的巡检,做到第一时间消除安全隐患在内的诸多举措,全力保障暑运高峰期间线路的正常运行。
第三个方面是针对暑运期间乘客比较关注的焦点问题做好准备。为了提升旅客的出行体验,南昌铁路局在水、空调、排气扇、车长公共区域保洁等方面都制定了有针对性的详细工作方案,全力为出行旅客提供一个舒适的出行体验。
在顺风顺水的情况下做好自己的本职工作并不难,难的是能在压力甚至是多重压力之下将工作做好,南昌铁路局在面对双重压力之下的表现是值得人尊敬和认可的。(万翔)
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