针对近期媒体报道北京西站附近“诈骗党”泛滥问题，北京西站２５日下午召开发布会，称将联合公安开展集中整治行动。（4月25日 新华社）

  随着互联网实名制购票逐步深入人心，传统的购票骗局也随之升级。一些不法分子利用车站人员集中、一些旅客着急赶车、对换取网购车票操作流程不熟、车站附近售票机构、咨询服务设施位置不清楚等情况，以冒充车站工作人员、谎称为旅客代购火车票或帮助旅客进站乘车为由骗取旅客钱财，着实让人愤慨。

  然而，为什么这帮可恶的骗子屡禁不止？笔者认为还是对诈骗者过于仁慈，而这种来钱快、违法成本不高的思想又进一步滋生了犯罪的土壤。报道中指出警方不是没有打击，警方定期抓骗子，但他们关了半个月又出来骗了。有人还因为打击骗子，下班后，遭骗子报复追着打。这样下去会不会让某些执法者都产生了睁一只眼闭一只眼的心态？车站是一座城市的标签，是人们对一座城市的第一印象。车站的环境治理不好，就算城市建设的再好，也必然要大打折扣。

  更重要的，冒充工作人员志愿者是对人们之间信任的严重消费。当焦急的出行旅客满心欢喜以为真的遇到了好心人的帮助时，却没曾想是掉进了骗子的温柔陷阱。长此以往下去，及时遇到了真的志愿者好心人，都难免会提高警惕，曾经上当受骗的教训始终是一块挥之不去的阴影，让人与人之间缺乏最基本的信任，不免让真正的志愿者寒了心。就像很简单的老人跌倒该不该扶一样，助人为乐扶一把这本来是毫无争议的举动，却被一些“碰瓷者”败坏了整个社会风气，弄得群众只敢围观不敢上前动手，着实让人唏嘘。

  由此可见，车站的治理已然迫在眉睫，整饬社会风气是当务之急。诈骗者的简单骗局之所以能够屡试不爽，说明确实有不少出行旅客需要帮助。车站应该让真正的志愿者加入进来，服务台咨询台要设在显眼处，方便出行者能够第一时间得到解答。同时执法者要加强管理监督打击力度，提高犯罪成本，让诈骗者不敢触犯法律的底线。当然，旅客在出行前也应当做好功课提高警惕，不能因为着急赶车、不熟悉取票流程而让骗子有了可趁之机！