到达火车站一片茫然、想去北京玩不知怎么走……今后，这些问题都将得到解决。7月13日，北京市旅游委与北京西站地区管委会签署战略合作协议，将共同组建旅游志愿服务大队，并探索设立北京礼物专卖店、旅游咨询台等设施。（北京晚报2016-07-15）

据悉，今年年底前，北京西站将在出站口建设大型旅游咨询站，就地完成游客而疏散，从而缓解中心城区的人流压力。除了咨询台，北京西站地区还将设立LED旅游公共信息显示屏，用来播放北京旅游资源、文明旅游、出行提示等公益性宣传片。众所周知，火车站是外来游客了解一座城市的第一扇门，是一座城市的文化展播台，通过这里，人们可以多这座城市有更加深刻的的认知。火车站也是游客到达这座城市所经历第一站，在这里开设游客咨询平台可谓再合适不过，北京西站也因此升级为游客们的“京城第一站”。随着首都城市建设的一步步加强与完善，越来越多的游客选择在这里开启自己的旅游之行，大多数人初来乍到，对于自己的出行并无太多计划，这也就给城区人流的疏散带来了不小的冲击。市旅游委与北京西站管委会因此签订协议，开设这样一个游客咨询站，给游客提供第一手的北京旅游信息，让游客在火车站就明确自己的旅行路线，做到就地疏散游客群。这样不仅达到了缓解中心城区人流压力的目的，而且也向游客们展现了北京对于游客们到来的欢迎与热情，充分体现了首都的风采，也能促进北京旅游业的发展。相信在铁路团队的运营下会办得越来越出色，在有效提高游客在京旅游便捷度以及舒适度的同时，也缓解了人流压力。西站有你，人潮不再拥挤！（文红军）