“三色调和”画好旅游“山水画”

铁路一线   2015-11-07 07:55:29  0浏览 作者:通讯员熊华

(通讯员熊华)11月2日,20多名旅客从江油站返回西安,65岁的蔡大爷高兴地说:“风光美加上服务好,让我们旅途中格外开心!”

绵阳车务段地处四川西北地区,沿线历史悠久、风光秀丽,人文景观和自然景观众多,是著名的风景旅游区。近段时期,该段以“白色”打底、“绿色”描绘、“红色”点染,助沿线画好旅游“山水画”,通过做大做强旅游市场,推动该地区经济增长。

该段以“白色”打底,将打造优质客运服务产品作为提升旅游品质的重要环节,针对旅游市场需求推出系列服务举措。他们针对8个新客站已全部投入使用的实际,进一步完善站车环境卫生管理制度,强化站容站貌整治和环境卫生维护,为旅客营造清爽整洁的出行环境。

他们以“绿色”描绘,密切与旅游部门的联系,动态掌握客流信息,推荐铁路最佳出行线路,为旅客购票、进站、候车、乘降铺就“绿色通道”。同时,他们还用“红色”点染,丰富以党员为主体的“雅心之声”“旌城之光”“诗城之窗”“三星之约”等服务品牌内涵,做好咨询引导、重点旅客服务等工作,让旅客安全、方便、温馨出行。

此外,该段还加强与地方相关部门和酒店、景点的合作,在重点客站安装旅游查询终端机,利用铁路网站对酒店和景点进行介绍,方便游客查询;强化公铁运输衔接,加强游客接待中心和景点位置宣传引导等工作,增添旅途魅力。

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