绵阳车务段 优质服务助力“金秋旅游季”

铁路一线   2015-10-15 09:30:18  浏览 作者:通讯员 熊华

本报讯 (通讯员 熊华)10月10日,位于李白故里的江油站为“诗城之窗”服务岗增加了介绍当地旅游景点和交通的小册子。秋意正浓,各景区色彩斑斓,绵阳车务段优化服务内容,提升服务品质,以优质服务助力“金秋旅游季”。

该段管内沿线自然景观和人文景观众多,目前已进入黄金旅游时期。对此,该段进一步完善运输方案,通过精准服务,让游客通过铁路前往景区旅游更加方便。

该段充分发挥“高铁+普速”的优势,通过电台、报纸、网络、宣传资料等全方位宣传高铁、普速列车运行时刻及停靠站点,引导游客乘坐火车前往各个景点;与旅游部门和景区加强对接,了解秋季旅游相关信息,做好票额调整和团体游客服务等工作。

该段还以打造“最美蜀道、诗歌高铁”为契机,进一步升级“雅心之声”、“三星之约”等服务品牌,做好游客交通转换、旅游食宿、景点参观等咨询服务工作。

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