有人问：“生活是怎么样的?”有人说生活是丰富多彩的，有人说生活是快乐无比的，也有人说生活是伤心悲哀的……是啊，世界千变万化，答案是丰富多彩的，但每个人心中的答案只有一个，生活就是人与人之间互相帮助，生活的答案就在人世间的关爱中!

关心是一股春风，温暖着每个人的心房：关心是一支火炬，照亮了每个人的行程：关心是一个港湾，安抚着每一个远航归来的人。得到他人的关爱是一种幸福，关爱他人更是一种幸福。

2017年6月1日由乌鲁木齐客运段北京二队四组值乘的Z180次12号车厢15号下铺84岁的姚爷爷从银上车后，就开始肚子疼，上了很多次厕所，还是一直在肚子疼，姚爷爷的儿子找到当班列车员童磊玉说明情况，并提出帮忙找“诺氟沙星胶囊”，由于列车上的医疗点没有王爷爷需要的药。童磊玉向石远车长汇报情况后，旅客既然要求找到这种药我们当然义不容辞，他需要的药列车长也正好随身携带，石车长告知王爷爷儿子既然是药就要按照说明用药，并且嘱咐童磊玉把药按时给老人服用，童磊玉按时就把“诺氟沙星胶囊”给老人亲自送去并且递水看着老人服用后才放心的离开。姚爷爷颤颤的拿着药和水杯对着童磊玉说到“:太辛苦你了，你们真的太好了，体贴，关心，还热心”。姚爷爷的儿子也是一个劲的夸赞童磊玉的尽职尽责，没有想到会义不容辞的帮助我们。下车的时候还是一个劲的谢谢童磊玉，说着:“老爷子的肚子不疼了，多亏了我们及时提供了药，太感谢了”。“只要你们能够平安回家，关爱你们就是我们的职责。关爱你们也是一种幸福的工作”。童磊玉说到。

虽然是很简单工作，虽然是责任的帮助，虽然是微不足道的关爱，却在旅客眼中是暖暖的举动，我们的行为为他们带来的就是温馨，体贴的关爱。让他们心里感到温暖，人间自有真情在！