坚守与传承
铁路一线 2017-05-31 13:39:56 186浏览 作者:田立娟陈会清是乌鲁木齐客运段北京五组的一名乘务工作人员,年轻同事们都叫她陈姨。最近她一直都在既兴奋又失落的状态中工作着,为什么呢?
原来今年满50岁的陈姨现在所乘务的就是她客运生涯的最后一趟车,退乘结束她就要光荣退休了。可是面对工作了32年的工作岗位现在即将离开,她心里还是很舍不得,
她说:“我18岁开始跑车到现在,经历过各种困难,服务过各种旅客,见证了火车的提速升级。乘务工作的琐碎、辛苦,与家人聚少离多,经常盼着退休,可这一天终于来了,就要彻底离开工作岗位、离开大家时才真正感到工作是多么美好,这个集体是多么温暖”。
宋洁是陈姨带的第164个徒弟中的最后一个,她觉得这个师傅太认真,工作起来事无巨细。师傅教她乘务工作心态很重要,只要踏上乘务工作出家门(宿营车)前先对着照面镜给自己一个满意的微笑并带着这个微笑工作,那么面对旅客时很多矛盾都会被这个微笑化解。正确规范的检查灭火器及使用方法是为了保障旅客及自身的安全,列车死角卫生的清理及车内卫生的整理是为了让大家在舒适的环境中旅行,,还教会宋洁认识各种车票及乘车证避免在以后的工作中因为车票出现问题……宋洁听着师傅的教导发誓一定要好好工作,珍惜这难得的工作机会。可是师傅就要离开这个集体,总感觉她有说不完的话。
列车长刘红娟跟陈姨说:“现在我们北京五组的大半员工都是您带出来的徒弟。现在是您最后一趟乘务,我们每个人都给你写段话并在列车广播中念出来,让您亲耳听听大家对您的不舍”。陈姨笑着说:“可别呀!我一定会被感动哭的”。
都说铁路客运单位是铁打的营盘流水的兵,但总有那么些经历风雨患难与共的老同志会默默燃烧奉献自己,还把经验与光荣传承给了更多后来者……