安全是一种态度，也是一种责任。现在正值冬运期间，乌鲁木齐客运段上海四组落实乘降组织，车门管理和对重点旅客的服务。

11月7日Z40次缓缓停靠苏州站，靠近站台尾部有很多藏族学生等候上车。15车列车乘务员郑慧在车门口安全组织乘降，列车长范林在第一时间赶到车门口协助领队老师井然有序的组织学生很快上了车，并在乘务员的帮助下找到了自己的铺位。

苏州站开车后，列车长范林和所有的带队老师进行交流，得知77名孩子是青海玉树由格桑花西部助学赞助的学生们，这些学生中有家庭贫困的、还有孤儿和单亲的孩子，他们学习成绩优秀，是去苏州学习，参观。现在是回家途中。范车长从防止学生食物中毒和防止学生挤、摔、烫伤等方面给老师宣传。乘务员郑慧就车内的设施设备给同学们做了详细介绍。

将一切安排好后，范车长巡视车厢时，走到同学们的格内进行安全宣传，并交代乘务员尽最大力量帮助学生，帮助他们解决困难。一路上让他们感受到家的温暖，家的爱。

高原上的小格桑花儿们，在你们成长的路上不会孤单……说一句格桑花开，扎西德勒。孩子们用她们天赐的嗓音将这美好的祝福送给每一个帮助过她们的人，我们也默默地祝福他们快乐成长！