合力共为 让生病旅客转危为安

铁路一线   2016-08-04 21:24:40  182浏览 作者:张梅

2016年7月29日,由乌鲁木齐客运段成都五组担当的K451次列车,运行在广元至绵阳间,突然对讲机里传来了急促的呼唤声:张车长,13号车厢有位旅客生病了,麻烦通知广播员利用广播寻找医生,列车长张思敏接到消息后,第一时间通知列车播音室寻找医生,并迅速赶往13号车厢,看到13号车厢20号下铺60岁旅客火惠书脸色苍白,便询问旅客以前有无病史,哪里不舒服,旅客说:心脏一直不好,经常会感觉呼吸困难,胸口闷,自己随身带了速效救心丸。列车长张思敏亲自帮忙喂药,过了差不多一小时左右,仍不见好转,就劝告火惠书的爱人:列车上没有随车的医生,医疗设备有限,你们前方绵阳站下车治疗吧,我可以与车站联系帮你们叫救护车。火惠书与爱人简单的沟通后,同意下车治疗,列车长张思敏迅速与绵阳车站联系,列车正点到达了绵阳车站,当列车一停稳,就看到医务人员已经在车门口等候了,火惠书的爱人看到这个情景,感动的哭了,说:我没有想到救护人员能这么快的到,谢谢你们!

下车后,列车长张思敏认真与车站值班员交接,并安慰火惠书的爱人,让她放心。看着火惠书一家和医务人员安全的离开了站台,张思敏车长才长舒了一口气。愿火惠书快点儿恢复健康。我们也会一直全心全意为旅客服务,解决旅客的困难!

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