“孙工长，咱传输设备有这么多板子，那块板子是最重要的呢？”11月25日，孙云霞正在给新职工进行现场教学。“往这里看，NCP网元控制板，其他板子都受这块板子控制”

她就是呼和通信段包头通信工区的女工长。自去年担任线路工区的工长以来，工区从班组工作环境、职工生活、精神状态有了很大变化。

起初，担任工长时，工区里有些男同志很不服气，有抵触情绪。有人说：“凭什么让一个女同志当工长，管理一帮‘老爷们’”。

孙云霞听在心里，感觉蛮委屈，她只有和自己较劲，默默在心里下定决心。于是，上任之后，她对工区管辖内线路、设备进行一次全面的摸底。一趟下来，人瘦了，皮肤黑了。在处理故障的时候她总是第一个上手。口头禅变成了：“跟我上”。她以女性的细心和“女汉子”的干练，慢慢地得到; 职工的认可。

她常说: “在工长这个岗位上，就要尽自己的责。”在班组管理上，孙云霞结合自己以前在程控室12年的工作经验，发挥女同志心思细腻的优势与工区职工促膝谈心，交流意见，找到融合点。让每一个职工参与管理，将工区管理制度进行评议和签认，实现制度大家定，大家管。

在安全生产工作中，她凭借多年的工作经验，紧密联系实际，积极主动地开展技术攻关。在去年视频会议通道改进中，提出采取不同设备、不同径路的合理化建议，解决以往经常掉会和马赛克的技术难题。此外，她还参与了标准化线路整治，客运段机房施工、货场施工改造、包头站站场光电缆改造、车辆段客车库新建通信机房的施工配合等多项工作。她包保设备优质率达到100%，年内无任何故障。

今年已经45岁的孙云霞，依然保持那种学习的钻劲。还有5年就到了退休的年龄的她，为什么还要这么卖力呢？她说：“通信设备更新快，工长不学习，怎么带好自己的队伍呢？把手头的工作任务完成好，就有了完成好下一个任务的动力源”。

包头车间党总支书记贡忠德由衷的称赞：“她就是个“硬汉子”，从来没放松过自身业务的‘充电’。她肯下苦工夫，敢于肯硬骨头。工作中总是抢着干，吃苦耐劳，责任心强。

一分耕耘，一分收获。孙工长本人连续3年先进个人，而包头通信工区也获得了先进班组的称号。在成绩面前，她没有骄傲自满；在困难面前，她没有畏惧退缩，踏踏实实，勤勤恳恳，在平凡的岗位上默默无闻地工作着。