据报道，前几日，在成都东站站台发生了一件暖心的事。两位身穿“白大褂”的工作人员为成都客运段送来了鲜花和锦旗。他们来自四川省脐带血造血干细胞库，此次前来是特地为铁路的倾情服务点赞。

据了解，原来是今年九月，成都、内江、泸州等地受疫情影响，采集的脐带血无法运送到位于成都市的四川省脐血库。脐带血被称为“生命的种子”，为了保持细胞活性，在各地医院采集的脐带血必须24小时内送至目的地。当时的情况非常紧急，在接到四川省脐血库工作人员的求助后，铁路部门提供了及时的帮助，使得血液在最短的时间内送到急需的病人身边得到救治。

生命至上，铁路接力。在其他交通方式行不通的情况下，铁路部门发挥独特的优势，让高铁速度落到实处。为爱心接力、为生命接力，拯救患者的生命。积累经验开辟绿色通道，形成全面完善的应急处置流程，为今后可能发生的紧急情况做好准备。

人民铁路为人民，人民铁路暖人心。铁路企业作为国有企业，践行了为人民服务的宗旨，在高速发展的同时，人性化服务也没落下。为人民生命健康、财产安全保驾护航。为高铁服务点赞！（常平东 杨景雄）