成都客运段做好列车服务工作精心护送烈士家属赴西昌

铁路一线   2019-04-12 07:33:42  浏览 作者:石本驹 陈阳洋

(石本驹 陈阳洋)4月2日,木里森林火灾牺牲烈士的32名家属乘坐T8865次列车前往西昌。成都客运段精心制订运输计划,全力做好列车服务工作。

3月30日,四川省凉山彝族自治州木里县雅砻江镇立尔村发生森林火灾,30名救火人员不幸牺牲。4月2日,成都客运段接到信息,烈士家属将乘坐T8865次列车前往西昌。

为给烈士家属营造安全、舒适的乘车环境,该段进行周密安排,要求值乘这趟列车的昆明一队干部全程上车添乘,并对宿营车铺位进行调整,为烈士家属提供贴心服务。同时,该段要求乘务员认真负责,注意言行举止,文明礼貌对待烈士家属;主动询问烈士家属需求,在列车夜间行驶时坐边凳值守,守护烈士家属夜间乘车安全;做好其他旅客工作,为烈士家属营造安静的休息环境。

4月4日,烈士家属乘坐该段值乘的T8870次列车踏上归程,两次运输皆平稳有序。

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