2021年7月20日，河南多地因遭遇极端特大暴雨天气爆发洪灾，多地道路、铁路、地铁等公共设施被淹，大批人员被困。暴雨侵袭、洪水泛滥，如果说其他的灾难只局限于河南本地，而铁路则牵一发而动全身，几乎全国所有车站都受到停运的影响。受河南省特大暴雨影响，防汛形势十分严峻。但是铁路部门也立即启动了应急预案，坚决把保护旅客生命财产安全放在首位，全力支援防汛抢险救灾工作。

汛情就是命令，防汛就是责任。面对汛情，广铁集团启动应急快速投送机制，连夜从长沙附近车站调集用于装载救援车辆、人员的平板车和客车车厢在长沙东站树木岭货场集结。首开救灾物资专列紧急驰援，湖南增援河南抗洪抢险首趟专列装载着11台救援车辆和救援人员从长沙东站开出，往河南郑州疾驰而去。

每日因部分旅客列车停运、折返、晚点，有许多旅客停留在火车站。为尽快疏散停留和折返的旅客，全国各地的车站都有许多职工利用休息时间自发组织的爱心服务，反复向旅客解释原因，安抚旅客情绪，争取旅客理解，并劝道旅客配合车站安全分流。

水灾无情，人有情！铁路的逆行者们这次抢险抗灾之举，更体现了中国铁路的团结精神，在第一时间奔赴救援前线，为灾区有难的同胞们开辟了一条生命之道，通过这次救灾行动，我们也看到了中国铁路的奉献精神，也从全国救援的队伍中，感受到了中华人民团结互助的力量。身为铁路人，我感到特别的骄傲与荣幸，身为中国人，我感到无比的自豪与光荣！相信在这场与暴风雨的搏击战中，只要我们团结互助，一方有难，八方支援，那我们最终的胜利一定会属于我们！