以旅客为中心,共建平安回家路
铁路评论 2021-01-29 15:52:15 250浏览 作者:尹旭程1月28日,2021年全国春运大幕拉开。中国铁路武汉局集团有限公司按照“运力充分准备、防控周密落实、服务精细安排”的要求,按下春运“启动键”。(1月28日人民铁道网)
昨日,全国铁路正式进入了春运,春运前准备好的各项布置也相继展开,为迎接各地的返乡客流,各铁路的加开列车也陆续上线开行,铁路作为国家运输大动脉,在春节运输人流的高峰期,起到了不可或缺的作用,根据国家铁路集团发布的消息,受突发的疫情影响,2020年春运从去年1月10日到2月18日总计40天,发送旅客2.1亿人次,同比下滑了48.3%,是近几年来人数最少的一次。虽然经过一年的努力,全国疫情状况大幅度的好转,但仍有不断地零星散发和局部聚集性疫情交织叠加,为今年的春运带来严重的影响。
为迎接今年的春运,武汉局集团公司精准灵活加强客运组织,科学合理安排运力,提升客运服务质量,改善旅客出行体验,并大力推进客站改造,春运前集中检修各站空调、电梯等设备。车站通过提升电子客票设备质量,让旅客进出站更加高效快捷。汉口站还开通普速列车互联网订餐业务,为16对普速列车的旅客提供互联网订餐服务,体现了武汉铁路部门心系旅客,以人为本的工作思路,和从小处出发的细致态度。
为防止春运过程中产生的疫情风险,武汉局集团公司通过强化疫情防控、确保旅客平安出行、维护良好春运秩序、优化便民利民设备等措施,全力以赴抓好各项工作落实,努力实现疫情防控和春运“双胜利”。彰显了铁路部门对社会的责任担当,以及对旅客出行重视与关心。
齐心协力,中国铁路与全国人民共同渡过了去年这个艰难时期,相信随着春节的到来,以及铁路部门以旅客为中心的准备之下,一定能保证大家平平安安的回家团圆。