掌上高铁APP2.0助力打造高铁生态

铁路评论   2019-08-12 13:42:02  154浏览 作者:彭文斌

7月5日上午,国铁吉讯科技有限公司成立一周年庆典暨掌上高铁APP2.0版本发布会在北京南站召开。新版APP以高铁Wi-Fi触点为入口,为丰富高铁旅客的旅途生活提供全链条出行服务。

2.0版本不仅在界面上做了优化,同时推出“高铁WiFi、在途娱乐、行程管理、高铁订餐、极速打车、站区生活”六个板块。高铁,不仅只是一种交通工具。掌上高铁充分利用乘客通过高铁从出门到到达目的地的这段时间,使之成为一段新的“高铁时光”。以往我们常常会将这段“高铁时光”定义为无聊的等待。但掌上高铁将极大提高这段时光的体验。通过掌上高铁与高铁WiFi相连,你可以在高铁上享受诸多生活、娱乐、休闲体验。你可以在掌上高铁上观看各类视频和玩游戏;可以享受车厢订餐、站点外卖、车站用餐等美食服务;可以定制私人行程,享受行程提醒,官方正晚点服务,同时也能通过APP进行打车,安排好自己到站前和出站后的出行。掌上高铁全覆盖我们的所需,成为我们享受“高铁时光”的好帮手。掌上高铁开发了高铁及周边服务,让高铁不再仅是交通工具。

未来,高铁用户从线下转化到线上,高铁从硬件、软件两方面打造高铁生态。高铁的开通极大地提高出行速度,高铁生态也将大大提高我们的出行效率。从之前网速不快到现在有掌上高铁连接稳定WiFi,高铁在逐渐提高软件设施。借助高铁的每年客流量通过良好的线上服务稳定大量的线上高铁用户,长此以往,高铁线上用户会为线下乘坐高铁提供推力。线上与线下的运营形成高铁生态。高铁生态的建立将使高铁服务系统化和全面化。高铁在提高乘客出行体验丰富旅客旅行生活的同时,打造高铁及周边餐饮,景点,出行,娱乐服务,增强高铁的影响力,带动高铁经济的发展。

如今高铁已成为许多人们出行的首眩高铁有着其他交通工具难以匹敌的速度和安全稳定性。建设高铁已成为国家战略,高铁成为中国的一张名片。如今高铁也要“走出去”,打造并完善高铁生态系统,提高高铁的综合竞争力成为我们需要努力的方向。(彭文斌)

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