“开一下车门好吗？我们要下车去找落下的东西１7月27日18时20分，G8917次列车即将开车，一家三口焦急地对乘务员说，他们价值5万多元的物品落在北京南站候车室，想下车寻找。

“车门已经关闭，为了大家的安全，没有紧急情况，不能开车门……”天津客运段津京沪车队18组列车员耐心地安抚旅客情绪。“您别急，告诉我东西落在什么地方，我请车站工作人员马上帮您寻找。”赶过来的列车长刘博迅速拨通了北京南站值班人员的电话。

几分钟后，刘博接到电话反馈，没有发现旅客遗失物品，已扩大范围继续寻找。“包里有刚买的几万元物品……”孩子的妈妈石女士哽咽起来。“我们一起想办法，有希望１刘博说。一旁，热心旅客也围拢过来，一边安慰他们，一边帮着出主意。

“可以从廊坊下车折回北京呢１一名旅客建议道。刘博接过话茬：“你们一家三口可以在廊坊站下车，之后乘车返回北京南站，我帮你们联系廊坊站工作人员，做好换乘准备。”

18时41分，列车到达廊坊站，一家三口下了车。2个小时后，石女士给刘博打来电话高兴地说：“谢谢你们，东西找到了１李志强