客流破亿的背后是旅客满满的幸福感
铁路评论 2017-12-08 13:32:15 239浏览 作者:牛保玉12月4日上午9时40分,美国旅客查尔斯·宾汉成为铁路上海站今年第一亿名乘火车出行的旅客。一亿人次发送量,相当于将上海2000万常住人口发送了5次,且增长的速度越来越快。(12月5日解放日报)
“流动的城市”让我们感受到铁路的发展变迁。上海是中国第一条营运铁路诞生地,也是当前高铁开行最为密集的铁路枢纽之一。在中国城市化程度最高、经济最发达的长三角地区,上海对外交通的地位举足轻重,这都得益于高铁的飞速发展。2亿人出行的“大数据”,数字的魅力烙上了铁路发展巨变的印记。
随着科技进步不断的更新换代的火车票,见证了中国改革开放近40年来所取得的辉煌成就,印证着时代的变迁。还记得在小时候,火车票是一张窄窄的硬纸板,在那个出门基本靠走的年代,乘坐火车是一种奢侈的享受。而今火车票不断变迁,硬纸板变成了印有一维码、二维码的纸质车票,如今又变成了磁质车票,又或者是刷身份证直接乘车,变化的不仅是火车票,更是人们的生活方式。
旅客破亿人次,不仅见证着铁路服务质量的不断提升,也让广大旅客的获得感越来越强。从以前的“一票难求”、彻夜排队买票,到现在的网络、电话订票,快递送票到家;从以前的绿皮车风扇摇啊摇,到现在的“复兴号”各种新科技应用到列车上;拥挤、嘈杂的候车室已经成为了过去,取而代之的是更加现代化、智能化、人性化的车站,直饮水、母婴室、儿童娱乐区、智能化厕所,越来越多的细节改进,让候车室成为旅客的休憩小站.......
中国铁路经过这些年的飞速发展,已经使铁路与旅客之间的关系发生了“量到质”的转变。便捷、快速的高铁拉近了时空距离。人与人之间,人与城市之间,城市与城市之间,距离不再是阻碍,时间不再是问题。高铁带动了城市经济,改变了百姓的生活,更让资源共享。公交化开行的高铁,将客流“分割”,大量的旅客不必再在候车室等待几个小时,随到随走的出行,让大客流顺利分解,人山人海的情景自然成为历史,旅客出行也多了几分从容。
东风洒雨露,会入天地春。回首这些年铁路的变化,服务设施、服务质量的不断提升,对于百姓来说是一种福气,因为它给民众带来更多的获得感、满足感、幸福感。正如十九大报告中所提到的:“使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续”。