当日广铁发售2017年春运首日车票25万张，铁路部门预计未来一周内将逐步迎来春运购票高峰。（中国新闻网2016-12-16）

春运是世界上最壮观的迁徙运动之后以，也是中国人民出行的头等大事之一。而对于铁路部门而言，其所承受的压力就可想而知，每天需要运输超过千万人次以上，而且临近农历新年之际更是如此。而增开铁路旅客列车不但能够方便民众出行，还能提升铁路运输服务效率，践行铁路运输服务宗旨，那就是人民铁路为人民！

广铁集团增开旅客列车有助于解决繁忙铁路段运输，同时还有助于提升旅客们出行的环境以及效率，只为方便于民。而说到这里，我们不难想象，铁路运输管理部门在做这一方面的工作是多么的努力，正是由于广大的铁路干部职工长期努力、不分白天黑夜的忙碌，那么才能够提供优质的便民乘车服务，满足旅客们出行的需要，解决很多现实性的问题出现。依照笔者所见，做好铁路运输服务工作，需要从旅客的需求出发来考虑，敢于想，更要更于做，做得好，那么才能够获得旅客赞赏与支持，这是最为基本的服务宗旨，也是从基本朴素的人民铁路为人民的服务宗旨折射出来的思想。

尽管，中国铁路运输服务水平还尚在完善，还在不断建设，但是，今后，中国铁路运输服务将会得到更大提升，同时各种铁路基建项目也得到完善，就会增开更多的旅客列车。而广铁集团增开旅客客车，则就充分的反映出这种与时俱进的精神，积极完善自身服务，为的就是做好服务为旅客，旅客们觉得满意，那么自然就会感受到铁路运输服务管理者们的需要 ，方便大家们来出行。

其中，此次广铁集团增开的列车中，就包括有广州南至武汉地区、岳阳地区 、衡阳、重庆、成都地区，为服务西南、华南地区的旅客们提供更多方便，能顺利购票，平安回家，享受一次愉快的出乘体验。这就是待旅客们如亲人的服务思想，是一种时刻在想着如何让旅客们满意的服务精神，创造一个良好、轻松、便捷的出行环境！（吴伟民）