今日冬至，吃饺子、吃汤圆，乘坐列车回家团圆。广铁集团继续发布春运列车购票、增开、停运等公告。（红网2016-12-21）

在2016年春运将至，广铁集团增开多列开往全国多个地区、城市旅客客车，目的就是为了能够提升铁路运输服务效率，优化不同地区 、城市的铁路运输服务质量，进一步完善自身各项事业发展。从中我们就可见得，作为了铁路运输服务部门而言，应该充分履行的职责职能，最大限度发挥出自己的积极性，在提供了安全乘车服务的前提下，做好春运运输各项服务工作，诸如，增开旅客客车，发送更多春运旅客，解决出行旅客出行困难，或者是一票难求的情况出现。

广铁集团增开旅客客车这种服务精神是值得我们去肯定的，是一种是种全身心的来做好铁路有运输服务工作的一大表现，始终站在旅客们的角度出发来考虑铁路运输问题 ，在旅客需要帮助的情况下，及时做出反应，充分提升自己的作为铁路公仆形象，积极履行了自己的职责与职能 ，为确保春运输安全有序的进行而做出了更多的努力。当然这也是作为铁路运输部门的一项重要、长期的服务战略思想，实现高效率运输服务这一标准。

众所周知，历来，中国传统节日到来之际，则就便是广大旅客返乡潮的开始，如何解决，旅客们回家难的问题，始终都是国家、铁路各部门以及政府机构等等所关注的焦点，而广铁集团此次增开铁路运输线路，就是为了能够提升运输效率，同时还大大的打击了各种黄牛票贩要挟旅客。

因此，此次增开铁路运输线路的意义不言而喻，也是一种全心全意为做好、确保广大旅客朋友们顺利回家的一种亲民表现，身体力行的做好了铁路运输服务工作，在做好铁路运输工作上面，给旅客们提供更多的方便，让旅客们的出行能够得到更大保障，而这种精神是值得发扬的，只有时刻站在旅客们的角度出发来考虑问题的时候，那么才能够充分的践行“人民铁路为人民”最根本的服务宗旨，也是做好自身各项铁路服务工作的一大表现之一！（陈春军）