11月16日，第三届世界互联网大会在浙江乌镇开幕。今年，大会主题是“创新驱动，造福人类——携手共建网络空间命运共同体。”网络精英聚集在一起，让智能化快速发展，给人类带来更加美好未来。（2016-11-17 15:59:52 来源：人民网）

铁路部门紧跟时代发展步伐，不断创新，研发一系列具有地域特色、自身优势、功能多样、种类齐全的APP，不但让人们的旅途变得丰富多彩，也让人们的旅途变得更加个性化、人性化和精准化。

11月16日，山东首条城际铁路全线开通。济铁旅服青岛高铁餐饮公司从方便旅客出发，自主研发了高铁掌上智慧，率先在全路推出了高铁掌上智慧——多彩旅程APP。旅客一旦关注，即可享受到高铁线上线下的私人定制服务，即：指尖预约点餐、商品换购、特产定制、列车时刻查询、车站商城等VIP服务

哈尔滨铁路局推出了以“掌上滨江” APP为核心的现代物流快运接取送达服务。货主可利用以“掌上滨江”APP为基础的手机客户端“掌上货运”接单、回访、订车、取货、装车发送、订仓和提供搬运服务等功能，使自己发货更加方便和快捷。

“彩云之南”昆明铁路局，则是通过“昆明火车站”APP，让旅客在《车票订购》《晚点信息》《候车引导》等栏目，了解到自己出行信息，合理安排自己行程。同时旅客还可以通过该平台市区与车站间精准导航、站内导航、全国酒店预订、接送站打车预约、附近景点推荐、门票预订、购票、余票和晚点信息查询、失物招领、代售点查询以及餐车提前订餐、送餐等功能，解决自己在出行中遇到的各种困难。

在长三角地区经常乘坐火车的旅客，也都会下载安装“上铁12306”移动客户端，体验铁路部门为旅客提供的便捷“掌上服务”。

时代在快速发展，互联网的应用已渗透到各个领域，人民群众对智能手机的依赖程度也越来越高，为不断满足人们日益增长的出行需要，铁路服务也与时俱进，紧跟时代脉搏，搭上互联网的便捷通道，不断创新方便实用的APP，为旅客提供更加便捷和精准的服务，让您一路畅享VIP。

张莉 ）