草原铁路热情服务中蒙国际博览会

铁路资讯   2019-09-17 08:13:53  0浏览 作者:任卫云 魏芳

(任卫云 魏芳)9月6日至10日,第三届中国—蒙古国国际博览会暨东亚区域合作高峰论坛在内蒙古自治区乌兰察布市隆重举行,中国铁路呼和浩特局集团有限公司积极配合地方政府做好运输和服务工作。

博览会前夕,该局集团公司组织相关部门和呼和浩特站、集宁站、二连站、包头客运段等单位召开协调会,就蒙古国参会人员的接待和运输工作制订了详细的运输组织方案。博览会期间,该局集团公司在二连浩特至呼和浩特、呼和浩特至乌兰察布间增开列车,二连站、乌兰察布站、呼和浩特站按需及时开启绿色通道。

来自中蒙俄3个国家40多家企业的400余名嘉宾和参展商陆续乘火车抵达集宁南站。为此,集宁南站及时开启绿色通道,合理安排站台接车和服务人员,组织旅客有序乘降,指定专人分流引导,确保中外嘉宾快捷、有序出站。

该局集团公司还从旅客安全、服务质量、设备运输等方面入手,对站车的安全保卫、服务质量、卫生防疫等进行严格检查,专人盯控实名制安检查危工作,严格执行票证人一致制度,保证旅客人人验证安检、行李件件过机查验;对客运人员进行国际礼仪知识培训,在相关站车的服务岗位配备会英语、蒙古语、俄语的客运服务人员,为参会的外籍旅客提供优质服务,充分展示铁路的良好形象。

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