尊敬的北京铁路局领导：

     我和父亲 母亲于2019年8月12日凌晨两点半乘坐从二连站发往北京站的K4次列车，我父亲患病偏瘫，乘车到北京治病，在旅途中得到了陈列车长无微不至的照顾，临近北京站时，列车长一直陪在我们身边，以温暖幽默的话语安抚着父亲紧张的心情，并且亲自将我父亲背下车，为我们的出行提供了莫大的帮助，我和我的家人由衷地感谢陈列车长的帮助！烦请铁路局领导代为转达给陈列车长。

    从陈列车长的个人行为中，我们感受了北京铁路局乃至整个中国铁路优质的服务和良好的形象！我们愿意乘坐中国列车，也感受到了爱，更愿意将这份爱传播下去，再一次对陈列车长和北京铁路局的优质服务表示感谢，为你们点赞！

   此致

敬礼！                                                                                 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             二零一九年八月二十三日

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     乘客家属 任丽茹