（张家启）4月12日9时34分，郑州开往乌鲁木齐的T197次列车抵达终点站。28岁的旅客赵玉杰与3个伙伴提着行李，依次登上扶梯，准备出站后去市内转乘汽车前往奎屯。

走在出站通道走廊时，他们看到写有“中转换乘售票窗口”大字的展架。车站客运员杨春振正在引导需要中转接续旅行的旅客前往该窗口购票。

赵玉杰向杨春振询问：“我们4个人想去奎屯，有没有火车？”

“有。T9515次列车10时24分从乌鲁木齐站发车、12时33分到奎屯站，票价37.5元。”杨春振详细地回答。

“现在还有没有票呢？”周围的6名旅客也在询问。

杨春振热情地说：“有票。在中转换乘售票窗口买票后，大家就在旁边的候车区沙发上等候。开车前，车站工作人员将组织旅客乘坐直梯到站台上车。”

“我们就坐火车了１大家乐呵呵地走向中转换乘售票窗口。

乌鲁木齐站以市场和客户需求为导向，加快推进旅客运输由生产组织向市场经营转型发展。3月6日起，该站加强中转换乘售票窗口营销工作，引导中转接续旅行的旅客在中转换乘售票窗口购票。截至4月11日，该站中转换乘售票窗口售票55224张。

10时10分，杨春振组织乘坐T9515次列车的旅客乘坐直梯来到二楼站台。登上列车后，赵玉杰高兴地说：“中转换乘太方便了。我要给铁路点赞１