几天前，一名从常德站上车的盲人旅客谢先生于2月3日安全抵达深圳站。据了解谢先生在一次事故中双目失明，家人都已不在。在深圳从事盲人按摩工作，过完春节今天准备乘火车回深圳上班。在整个搭乘过程中，谢先生受到了铁路工作人员的悉心照顾。(2月5日华声在线)

爱意不止一点点。从进站那一刻开始，谢先生就“被”常德车站志愿者在进站旅客中发现了，他们拿出一张红木棉“亲情接力卡”，将其基本情况填好后交给谢先生，告诉他拿好这张卡片，铁路工作人员会为他进行全程服务。正是从此刻开始，谢先生一路被“爱”包围。

爱是全程的陪伴。志愿者们提前将谢先生送上站台，并像工作人员出示卡片，与列车长做好交接后，列车员每隔一两个小时都会过来看一下谢先生，询问他身体状况，并引导帮助其上厕所。到达深圳站后，列车员带着谢先生下车，并将卡片交给站台上的深圳站“迎春花”志愿者，在他们的指引下，谢先生平安、顺利出站。

服务的本质是什么很重要。正是因为铁路坚持以人为本，在如今铁路高速发展的同时，不忘初心，坚持着“人民铁路为人民”的服务本质。推出了一项项暖心服务。如在整个春运期间，广铁集团更是推出了诸如“广铁日历”、“刷脸进站”、“幸福专列”、“自主选座”等一系列的便民为民举措。这些都体现了“人民铁路为人民”的服务本质，也让笔者突然想到春运期间坚守的铁路职工们，他们的确牺牲了太多太多！如焊接钢轨的工务人员，如夜间作业的高铁检修人员，如抢修电力的电务人员等等，他们中的每一个人都坚守岗位，奉献自我，用他们的生命，用他们的青春，用心的服务着每一位旅客。他们不是不想多陪陪家人，但他们知道，我的工作是伟大的，是光荣的，舍小家为大家是我的宗旨，也是铁路这个大集体的宗旨。

不忘初心真的很重要。正是广铁集团的一个个“初心”，在每个车站安排好志愿者们和爱心接力卡等方式方法，通过这样的一种爱心机制，让爱布满旅程，待旅客如亲人。在对比如今物欲横流，唯利是图的商业化更是难能可贵！其实这才是真正的国有企业，有良心、有担当而不随波逐流。

相反，有些企业昧着良心，把一些危害人们健康而不经检验、向“钱”看地将产品发散在市场上。当中就有过不少所谓“免检食品”就出过不少事，如曾经的“老酸奶”、“三鹿奶粉”等等。这些现象对广大民众来说是十分憎恶的。但笔者相信一个有担当的企业，在最初成立之时是不会想着去伤害广大群众的。不忘初心，铁路企业做到了！

最后，笔者想说，不单单是广铁集团，即使是一个普通的企业、民众，都应该不忘初心，向铁路企业学习，从一个个小小的爱出发，让爱心不断地接力，真正让爱遍布社会每一个角落。