（通讯员李静）近日，郑州站将旅客集中反映强烈的车站候车厅公共卫生间卫生问题作为车站的“首要工程”，对全站14个候车厅的30个公共卫生间进行了全面清理。

这个站修订 《郑州站旅客服务区域厕所环境卫生管理办法》，针对公共卫生间的门窗、墙面、厕位、配套设施等，严格规范并细化卫生管理制度、日常　保洁作业要求、故障整治流程及考核评比措施，确保卫生管理制度科学有效、便于执行。

按照 “车站领导每人要包保一个厕所、参与一次厕所保洁”的工作要求，这个站站长牵头，为客运服务区的9个旅客公共卫生间分别指定了包保责任人，实行包保责任连挂。这个站明确巡视频次和检查要求，随时关注公共卫生间环境卫生和设施状况，形成了由管理层至作业层的层层包保机制。

针对候车厅公共卫生间的卫生死角，这个站成立了由干部职工组成的保洁突击队，利用白天和夜晚客流较小时段，采用逐个封闭的方式进行全面深度保洁。

此次公共卫生间 “变脸风暴”，极大地改善了旅客的如厕环境，让旅客出行更加便利。