“妈咪小屋”受到旅客青睐
铁路一线 2015-08-31 08:44:41 0浏览 作者:记者杨军通讯员高广才 周静(记者杨军通讯员高广才 周静)为了给怀孕期和哺乳期旅客在候车时提供一个私密、干净、舒适、安全的休息场所,在宁夏回族自治区总工会的统一安排和资金支持下,近日,银川站 “妈咪小屋”建成并投入使用,受到了旅客的青睐。
今年5月,按照宁夏回族自治区总工会“妈咪小屋”建设活动要求,银川站党政领导高度重视,将 “妈咪小屋”建设纳入车站“丝路驿站—塞上江南”服务品牌打造规划。他们按照 “舒适、隐蔽、卫生、安全”的要求,在一楼候车大厅腾出一间工作室并进行装修,营造温馨舒适的氛围。
此外,这个站创新旅客服务方法,提供重点旅客卡式交接服务、无干扰服务、急难救助服务等,满足旅客出行需求;为老幼病残孕重点旅客提供专窗购票、专区候车、专人引导、专用通道的 “四专”服务。
据统计,自 “妈咪小屋”投入使用以来,26名女性旅客感受过 “妈咪小屋”的温馨、便捷,并纷纷 “点赞”。