针对西北、西南大部分地区普降暴雨，郑州车辆段自8月4日启动非正常天气应急预案，从信息畅通、加强巡视、做好协调等方面入手，全力做好运输组织工作。

由于此次暴雨灾害涉及范围较大、力度较强，共影响7趟列车的正常交路。这个段迅速组织各科室负责人统一协作、严密盯控，加大对西北、西南方向的K869/70、T197/8次旅客列车的盯控力度，要求相关乘务组在途中列车迂回、长时间停车时，及时向段应急指挥中心汇报，保证及时掌握列车信息

为保障列车运行安全，一方面车辆乘务员加强在暴雨天气下运行时途中巡视力度，对出风口、顶板连接处、观察口等部位重点检查，观察是否有雨水侵入等情况；另一方面在长时间晚点时，发电车乘务员认真检查油量。遇油量较低时，通知车辆乘务员在保证照明、列车通风、冷热供水的情况下降低列车负载，并及时向段应急指挥中心汇报，联系途中加油。

这个段认真做好列车信息的及时回传，对更改经由的列车，乘务组及时汇报，调度科联系技术科对频点转换进行及时修订。晚点列车终到郑州站后，乘务员利用手机、微信等方式，提前填报车统“181”，值班室迅速将故障录入到信息库，并通知库检车间提前做好备料工作。　保证列车故障及时销号，确保列车运输工作平稳有序。