■本报 肖培清 本报 李 静 本报 李国栋

今年以来，郑州站党委围绕客运提质计划，树立“共享、协调、融合”的发展理念，建立“责任区联建、服务品牌联创、党员违标联控、安全家庭联保”机制，通过横向联动、资源整合、深度融入，强化组织体系，激发党建工作活力。

疏通肠梗阻 破解老难题

郑州站党委下设7个党总支、36个党支部、33个党小组，共有党员749名。他们结合调研结果和党员建议，加强横向联动，增强党组织活力。他们推行“党建+责任区联建”制度，将客运科、生产指挥中心、教育科等相关部门的党员组成联合责任区，形成协调联动有机整体；畅通值班站长室与售票值班主任沟通联系，简化“丹丹服务岗”“李克售票服务台”“玉琴服务窗口”帮扶旅客流程，建立多岗联动服务机制，形成上下衔接、横向联系的服务链。

车站联合责任区负责人、客运科党员陶凯告诉，党组织业务、层级、隶属关系壁垒打破后，大家资源共享、优势互补、互促互进，一些结合部问题都拿到会议上研究解决。现场协调作战机制实行后，破解了工作推诿扯皮的老难题。

衔接大枢纽 联合亮品牌

郑州站党委发挥综合交通区位优势，启动“党建+品牌联创”行动。车站“丹丹服务岗”与地铁“晶晶服务队”、机嘲金百灵服务队”携手联创，建立车站与地铁、机尝汽运四方应急情况下的无缝联动机制。该站党委在地铁站客服中心、新郑机场服务台等处张贴微信公众号二维码等标识，方便旅客查询铁路信息。今年以来，他们联合开展主题党日活动3次，相互学习交流4次，服务重点旅客210人次，解决实际问题60多个。

“多种交通运营部门横向联系、互动合作，让旅客出行体验更美好。”郑州地铁集团有限公司站务一室党总支书记张小魁告诉，“今年五一小长假期间，郑州站单日发送旅客超20万人次，车站客运车间党总支及时向我们发出大客流预警，我们延长了地铁运营时间，保证了旅客安全换乘。”

专家团把脉 一对一谈话

郑州站党委针对运转车间党员违标率较高的情况，实施“党建+违标联控”办法，挑选安全科、技术科、分析室有较强业务水平和实践能力的党员骨干挂职运转班组党支部副书记，每月参加班组点名会、安委会等，并跟班作业；对运转班组党支部违标数据进行专业分析，与违标的党员一对一谈话，对连续违标的党员进行重点帮促。今年4月、5月，该站6名挂职党支部副书记跟班作业88次，全站党员违标率同比下降25％。

挂职第三党支部副书记刘智洋告诉，违标联控实施后，他们更多的是分析职工违标原因，了解职工作业习惯、方式和家庭情况等原因，对症下药。

安全心中记 家和万事兴

家庭是安全生产的第二道防线。郑州站党委实施“党建+家属联保”制度，在安全压力较大的运转、行包、供水车间，以调车尝股道、站台等岗位作业人员为联保对象，通过在更衣柜张贴家人照片和安全寄语、建立党员家庭联保微信群、邀请党员家属到车站参观座谈等形式，帮助党员家属了解职工的工作内容及违标后果。

“真没想到你的工作责任这么大。以后家里的活儿我全包了，你养足精神上好班１供水车间党总支书记张伟的妻子参加家庭联保活动后说道。如今，党员家属们都成了保安全的贤内助、监督员。