“我来找您聊聊天”

铁路一线   2019-03-21 08:29:33  0浏览 作者:

“徐师傅,我来找您聊聊天。”淄博工务段淄博线路车间周村工区的新防护员刘锋专程找到徐师傅。

刘锋去年底刚通过培训考试成为一名现场防护员,这两天是他成为防护员后的第一个集中修。为此,刘锋做好了充足的准备。可就在不久前,他却遇到了一个大问题。

那是在一次点外防护中,驻站联络员徐师傅向刘锋确报车辆信息,刘锋听了好几遍愣是没听懂,急得一头汗。最后终于听明白了,可他心里却犯了嘀咕……

原来,驻站联络员徐师傅是地道的淄博人,说的也是当地的土话方言,而刘锋是河北邯郸人,日常生活中说话慢通常没问题,可是在线路上徐师傅要承担多个作业组的联络任务,时间紧、车次多,说话自然就快,刘锋猛一听不能立刻反应过来,心里有些着急。另外,翻来覆去地询问也给驻站联络员造成了困扰。作业结束之后,刘锋暗想,必须找徐师傅好好沟通一下,保证联络通畅。

经过一番反复沟通,徐师傅和刘锋确定了联络“要诀”。徐师傅与刘锋通话尽量用普通话,刘锋则努力熟悉本地话,保证传达讯息准确。

周村工区在这次集中修中承担着全线换轨任务,时间紧、任务重。刘锋处处用心,防护过程中头脑冷静、从容不迫,顺利完成防护任务,得到领导的肯定。在收工会上,徐师傅表扬刘锋:这周村话小刘不仅能听懂了,而且还会说了,我们俩这叫无缝对接。”说完,大家都笑了。刊自济南铁道报

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