今年以来，乌鲁木齐客运段坚持走规模化、集约化、标准化发展之路，要求各车队及机关各科室提高工作效率，大力实施集约化管理。

中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司将乌鲁木齐客运段作为集约化办公试点单位，将办公场地进行整体搬迁整合，实现段、机关科室、车队集中办公，乘务管理、生产组织和服务职工也实现一体化办公、一条龙服务。

该段广州车队队长牛巧敏说：“采取新管理方式后，我们不用再填那么多台账，能够将时间和精力更多地投入到提高服务质量上。”刘新华