在第55个“学雷锋日”和全国第19个“青年志愿者服务日”到来之际，济南西机务段团委组织20余名团员青年到济南西站开展学雷锋志愿服务活动。

在活动过程中，志愿者们通过多种形式为旅客提供出行咨询、协助取票以及为特殊旅客运送行李、照顾老幼等服务。

志愿者孙壮壮说：“参加这样的活动很有意义，通过开展学雷锋志愿服务活动，我在帮助他人的同时，也收获了快乐，志愿服务既弘扬了社会正能量，也展现了铁路职工爱岗敬业，服务旅客的宗旨。”（李媛媛 王海洋）

图片说明：

1. 志愿者正在为旅客查询车票信息；

2. 志愿者为旅客照看行李；

3. 志愿者协助旅客进站安检