2018年2月10号，Z180次列车运行呼和浩特东至北京间。

2号车厢14号下铺的一位女士，带着一位1个月大的小宝宝回家，也没有同行的人，于是我们的列车乘务员廉金萍便上前询问情况后得知，孩子的爸爸有急事提前走了，他爸爸在北京接她们。

小宝宝半夜三点多就开始哭闹，廉金萍便帮助妈妈照顾小宝宝，结果，小宝贝原来是拉臭臭啦，我和大姐一起给他换好纸尿裤，这才让这个小家伙笑了起来，总算是不哭闹了。因为要照顾宝宝不方便，廉金萍便替大姐把水接好，放在铺位前，这样她们想喝水就方便多了。旅途中，宝宝妈妈去洗涮吃饭的时候，我就在一旁抱着他，照顾宝宝。

列车到达北京站时，廉金萍便提前把她们的行李拿到车门口，宝宝妈妈下车时，看到自己的老公说多亏了乘务员的帮忙，“谢谢你了小姑娘，下次再乘坐你们这趟列车１看着他们远去的身影，廉金萍想，自己的一些小帮忙可以让乘坐我们列车上的旅客能够轻松的回家，自己的努力付出也是值得的，是多么幸福的一件事！