“小学霸”坐火车去清华

铁路一线   2017-07-26 16:20:32  浏览 作者:铁路乘客

7月7日,50名小学生乘坐韩城开往北京的K610次列车进京。他们个个是“学霸”,怀揣着梦想去北京参观清华大学。

当他们登上由太原客运段韩京车队值乘的“尧之情”旅客列车时,一个个都十分开心。干净整洁的车厢、铁路叔叔阿姨和蔼的笑容,让他们感到家一般的舒适自在。

还没开车,就有一位身穿铁路工作服的阿姨向他们走来:“小朋友,你们这是去哪里?”温和的语调拉近了乘务员和小旅客之间的距离。在获知这些“小学霸”去参观清华时,乘务员耐心嘱咐说:“你们乘坐火车一定要注意安全,上下铺时扶稳抓好,打开水时注意不要接满,以免烫伤自己……”一句句关心的话语、一遍遍贴心的提醒,让小旅客感受到亲人般的关怀。这位阿姨正是这趟列车的列车长刘丽。得知有一大批小旅客登乘列车,刘丽立即到车厢询问小旅客的乘车需求,并嘱咐列车员重点关注,努力为小旅客营造温馨的乘车氛围。

列车即将到达北京站,一位小旅客说,“尧之情”列车的服务给他们带来了不一样的体验,这也是他们这趟旅程的额外收获。

尚成宝

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