（廖良光 梁源嵩）“这些天出现强降雨，幸好有工作人员引导我怎么改签车票，不然我都不知道怎么回家。”7月4日，准备从玉林站返回广东湛江的黄女士满怀感激地说。

近期，受湖南、广西等地强降雨影响，玉林车务段管内的贵港、玉林、陆川、遂溪等站多趟途经列车临时停运、晚点。该段迅速启动应急预案，加强组织引导，全力疏导滞留旅客。

该段各站加强售票组织，及时增开退票、改签窗口，减少旅客排队时间；组织党团员突击队做好旅客的安抚、解释、引导工作，在站台、电梯口、候车室等重点处所加派人力，维护候车秩序，加强客流引导；预留旅客联系方式，待列车运行信息确定后，及时通过电话提醒旅客乘车。