为进一步深入贯彻落实铁路总公司工作会议精神，近日，乌鲁木齐客运段上海一组充分利用出乘会、小班会等时机，组织职工认真学习会议精神，重点把握“强基达标、提质增效”工作主题，明确当前的重点工作。

铁路是一个服务行业，我们每天都要与旅客打交道，更要始终坚持“以人为本”和“旅客利益无小事”原则，深入贯彻落实“强基达标、提质增效”精神，不断提升服务质量，做到有情必知、有求必应、有难必帮，让旅客在旅行中更舒适。另外我们还根据线路特点，利用库内、折返站及夜间大区间对乘务间、洗脸间、不锈钢等进行补强，确保列车出库、途中及终到卫生达标。对列车卫生全面清洁的同时对厕所、通过台、洗脸间等重点部位进行深度清洁，确保列车卫生不留死角。

铁路在进步，服务在升级，日复一日，年复一年，我们一定要把“强基达标 提质增效”落实到今后的工作中，让标准成为习惯，每一项工作都要强基和达标，都要提质和增效。给旅客打造一个更加温馨舒适的出行环境，让旅客充分享受到铁路带给他们的“温馨之旅”。