2016年11月14号，由乌鲁木齐客运段北京二队一组担当的Z180次列车缓缓开出了乌鲁木齐车站。硬座16号车厢迎来了一批小团体客，他们是从新疆打工结束返回东北老家的农民工兄弟们。

旅行第二天，Z180列车开展了“最美车厢评比”活动。当评比小组来到16号车厢时，农民工兄弟的代表张振华由衷地说：“我们车厢的乘务员要好好表扬一下。从上车开始，不停地再打扫卫生，太辛苦了。”其他人也都表达着对乘务员的认可，将赞美给予了本车厢乘务员骆永城。乘务员骆永城憨憨地笑着说“这是我的本职工作，要干好。”旅途中张振华一行9人特别体恤乘务员的辛苦，吃完的方便面盒还有垃圾都是自己倒，座位处周围都是干干净净的。乘务员骆永城清扫卫生的时候心里感到既温暖又欣慰。

“最美车厢”的流动红旗留在了16号车厢，质朴的农民工兄弟们给我们留下了深刻的印象，他们用真挚的情感表达着对我们乘务工作的肯定。这种相互的理解与情感的交流让服务者与被服务者之间拉近了距离，为旅程注入了鲜活的色彩。