新工张慧倩的第一趟乘务

铁路一线   2016-06-12 13:59:10  浏览 作者:张梅

2016年6月7号,乌鲁木齐客运段成都五组正常出乘的日子,班组在学习室趟计划时,突然一张稚嫩的脸出现在了学习室,原来是新分到班组的新工张慧倩,这趟车她被安排在卧铺12号车厢。上车后了解了一下,小姑娘今年刚满18岁,第一趟单独顶岗,很紧张。为了不让孩子带着压力工作,软卧车厢两位列车员轮番过来帮她。教她怎样看卧铺票、怎样进行安全宣传、怎样和旅客沟通说话。小姑娘学的很认真,而且很快能进入工作状态。一趟乘务回来,快到家时,她感慨的说:原来乘务工作还需要这么多的工作技巧,以前以为乘务员的工作就是扫地、拖地、开车门,以后我要好好工作,将来还要考列车长呢!听着小姑娘的话,我们会心的笑了,但愿我们张慧倩的梦想能早日成真!  

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