哈尔滨铁道报消息 齐齐哈尔客运段充分利用闲置资产，坚持外接市尝内提效益的原则，筹建了 “齐客源南北方特产超市”。超市开业以来，生意火爆，日均销售额达到3000元以上。

在 “清家底”活动中，这个段全面摸清资产资源底数，按照 “全资产开发、全资源利用、全方位创效”的原则进行深入研究，想方设法增收创效，积极寻找合适项目。针对站前大街360平方米闲置房屋地处繁华地段的实际，段领导班子研究确立了开办特产超市的经营思路。

时间就是效益。这个段指定专人负责，用了不到10天就完成了立项、房屋整修、多渠道采购商品等工作。他们按照库房配送和超市经营一体化的设计要求，开办 “齐客源南北方特产超市”，确定了 “店对车、店对客、店对店、店对站”4个重点营销方向，4月14日开始试运营。

他们以 “天然绿色、质优价廉、时令新鲜、便利便捷”为经营理念，利用哈尔滨铁路局集中采购商品的渠道优势，采购质优价廉的商品。他们围绕自然、健康等主题，全面拓展名优、土特产商品代理等上游经营市场，扩大创效空间。同时，他们还利用值乘列车西到满洲里、北至漠河、南通广东的优势，汇聚全国各地土特产品进行经营，先后取得了海拉尔雪糕及奶制品、大兴安岭山野产品等商品代理权。仅海拉尔雪糕一项，预计年创效可达100万元。他们以旅客需求什么卖什么为导向，与瑞盛食品有限公司合作，引进 “粮身定制”品牌，提供绿色食品展销、休闲食品代理经营、土特产采购等服务，预计年可实现利润50万元以上。

本着便民利民的原则，他们在超市内设置了延伸服务区，设立了火车票代理所、旅客旅行人身意外保险销售点、地面售票点和旅游代售点以及“淘宝” “微店”网络销售平台，利用车票、彩票、旅游吸引顾客，形成资源互补，扩大影响力。同时，他们对内部职工实行零利润优惠销售，让职工得实惠，提升职工幸福感和自豪感，进一步增强了企业凝聚力。

“下一步，我们将在丰富服务手段，打造定制式服务平台上下功夫。”这个段经营开发科科长李成伟介绍。他们将以 “齐客源南北方特产超市”为依托，陆续开展本地预约、到店优惠、微信平台、电话预约、随车邮递等服务，进一步扩大经营创效空间。