“谢谢”谢谢这位年轻的姑娘，感谢你对我的一路照顾。

2016年4月6号，由乌鲁木齐南开往北京的z180次列车在乌鲁木齐南站开始放行了。12号车厢乘务员阿孜古丽发现一位行动不便年纪80多岁的维语尔族老人，满头白发，满脸皱纹，独自一个人往14号车厢门口走去了。她立即对讲机报告了列车长，列车长忙赶到14号车厢，小心翼翼地搀扶老人到座位上。

通过与老人寒暄才知道，原来她的儿女忙工作都不在身边，这次去北京找儿子的。说着从衣服兜里拿出了一张纸条，上面写着：“乘务员你好，老人名字叫肉孜古丽，今年87岁了，汉语不是很好，可以简单交流，请你们一路上给予帮助和照顾，北京站我哥哥会去接车”和联系电话等字样。

考虑到老人的特殊情况，李车长把12车乘务员阿孜古丽调到14号车厢，语言上的沟通可以更好的照顾老人。一路上阿孜为老人送来温乎乎的开水，喂老人喝水。搀扶老人上厕所，晚上不太忙的时候，阿孜就会坐在老人的身边守护着老人，为老人盖好被子，老人睡不着时，陪老人聊天说笑。让老人的旅途不寂寞。每日的嘘寒问暖便成了列车员阿孜古丽的例行公事。

经过两夜一天的旅途，列车到达了北京车站，李车长和阿孜搀扶着老人安全下车，老人的儿子早已在站台上等候，“太谢谢你们了，我妈妈多亏了有你们的照顾，给你们添麻烦了，真不好意思”。老人也拉着阿孜的手，迟迟不愿松开。

故事很小，但是很感人，作为列车工作人员，最大的心愿就是将每位旅客平安的送到旅行目的地，用自己的真心陪伴和贴心服务让旅客温暖的度过每一次旅程！这就是阿孜古丽经常挂在嘴边的话。