丁明玺，是北京二队五组一名员工，从事铁路工作的他已经有7年工龄了。他原本是库尔勒机务段喀什折返车间一名员工，后因铁路企业调整来到了乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段北京二队五组，成为一名列车工作人员。

来到北京二队五组，他工作很认真负责，一直坚守列车硬座最尾部车厢17号车厢，工作中我们通常都叫最后一节硬座车厢为“边关车厢”，因为我们“西域巾帼号”Z180/179次列车运行线路较长，列车编组比较多，列车长一人要管理、处理整列火车上的所有事务，因此我们列车上就挑选出工作认真负责较为优秀的列车员来担当“小组长”，帮助列车长来监督、督促周边车厢乘务员的工作。丁明玺也不例外，作为最把头车厢乘务员，更是要认真有责任心，充当车长的眼睛，车长的左膀右臂。

列车工作和他原来的工作还是有一定差别的，原来他只是与机器打交道，现在他要和车上形形色色的旅客打交道。服务行业中，唯有与人打交道是最难的，在工作中难免出现一些小摩擦，这让本来话就不多的丁明玺很是难受，在加上他的爱人在和田工作，是铁路货运一名货运值班员，由于工作性质特殊，他的爱人是上半个月休息半个月，所以两人见面也是很少的。他和他爱人有一个四岁半的小姑娘，两人工作不在一个地方，孩子就交给丁明玺在甘肃老家的父母帮忙照看，只有爱人休息时回到老家接上孩子然后再一起来乌鲁木齐看他，每次来小姑娘走的时候都要哭一鼻子，不想和爸爸妈妈分开。一家人分别在三个地方，一个月也见不了几面，家中父母也已年老，还要帮他照顾小孩，再加上列车上遇到不讲理的旅客，这些种种原因让丁明玺有了打退堂鼓的念头，渐渐的他对工作没有了以往的热情，列车长葸筠在发现这一状况后，先找他的对班、临近和室友了解大致情况，然后找他本人聊天谈心，车队包保干部许莉队长在得知丁明玺的思想动态后，也在第一时间和他进行沟通。

列车长葸筠从生活实际作为出发点，每年路局都会举办业务竞赛，凡是在业务竞赛中取得名次的，就可以直接和乌鲁木齐客运段签订用工合同。丁明玺是转岗人员，必须满两年才可以参加路局业务竞赛，今年3月丁明玺刚好满两年，他是有资格可以参加业务竞赛的，为此列车长葸筠给他仔仔细细的讲解了关于业务竞赛的相关文件，积极鼓励他努力加强业务知识学习，争取在路局业务竞赛活动中取得成绩，这样他就可以享受住房、医疗等等各方面的优惠待遇，当然工资方面也要比现阶段高出很多。这让他对家人的那份愧疚，也可以从物质上进行相应的补偿。而且每一分工作都有辛苦的一面，铁路工作至少每个月按时发放工资，上五天班休息五天，在别人眼里是被羡慕的工作。

生活不易，但是只要我们肯努力，一定会按照自己所想的样子发展。通过车队许莉队长和列车长葸筠的种种工作，现在的丁明玺在积极备战业务竞赛，希望他可以取得一个喜人的成绩。

在你的眼中，列车长就是列车上的领导，离开列车了就是一个普通人，回到家里也是父母手中的宝。但是在我们眼中，我们的列车长葸筠，不仅仅是我们北京二队五组的列车长，她更像是我们的家人，我们的“大姐姐”。在工作上，从生活中，无一例外的关心关爱五组的每一个人。